Egal ob mit Skype, MS Teams, Zoom, WhatsApp Video oder Facebook Video Chat – all diese Angebote sind abhängig von den jeweiligen Servern. Wir verwenden eine echte Point to Point Lösung. Vom Computer des Gastes, direkt in unser Regiesystem. Bei Internetverbindungen ohne übergenaue Firewalls sind Datenraten bis 2 Mbit/s möglich, was einer sehr guten Videoqualität entspricht.
In diesem Tutorial zeigen wir, wie wir die Verbindung zu vMix Call direkt über den Browser – ohne die Installation weiterer Software – starten:
vMix Call funktioniert auf PC/Mac/Android Systemen nur mit Google Chrome. Auf iOS Geräten (iPhone) läuft vMix Call hingegen NUR mit Safari.
Wir stellen entweder ein Passwort oder gleich direkt einen codierten Short-Link zur Verfügung. Die kurzen Links beinhalten einfach nur das vorausgefüllte Passwort. Auf der ersten Seite bitte einfach Ihren Namen und das Passwort (wenn nicht schon vorausgefüllt) eintragen und “Join Call” clicken.
Im nächsten Schritt muss die Verwendung von Webcam und Mikrofon erlaubt werden. Klicken Sie unabsichtlich auf “Blockieren”, so muss der Browser geschlossen und neu gestartet werden.
iPhones merken sich diese Einstellung. Es kann also sein, dass Sie in der Vergangenheit bereits auf einer anderen Seite die Verwendung verboten haben. In diesem Fall: iPhone -> Einstellungen -> Safari -> Einstellungen für Websites /Kamera -> “Erlauben” oder “Fragen”. Gleiches muss für “Mikrofon” ausgewählt werden.
Fertig!
Im kleinen Bild links oben sehen Sie ihr Kamerabild, das große Bild sollte nun das Retoursignal unseres Regieplatzes anzeigen. Bleibt das große Rechteck blau oder schwarz und hören sie nichts, liegt meistens ein Problem mit den lokalen oder den unternehmensweiten Sicherheitseinstellungen vor.
Hier gehts zum Troubleshooting.
